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Pedidos dentro de Suecia: Al recibir tu pedido, te
enviamos la confirmación de que el producto se encuentra en existencia al correo electronico que hayas registrado y será
despachado dentro de los 3 dias siguientes. Verifica tu dirección. El producto será enviado por correo certificado.
Debbies Joyas de Plata se hace responsable por el producto si éste no llega a su destino. El cliente se hace responsable del
producto al enviarlo devuelta. (Envía siempre correo certificado).
Gastos de envío: Un pedido de joyas con un monto inferior a 800 SEK (Coronas), dentro de Suecia, se agrega un gasto de
envío de 24 SEK. Las ordenes de pedido con un monto superior a 800 SEK, no incluyen gastos de envío.
Pedidos dentro de Europa: Enviamos gustosamente pedidos dentro de Europa, la orden mínima de pedido es
de 800 SEK. Si tu pedido es inferior a 800 SEK, los gastos de envío los ves antes del pago.
Todos los Precios son con impuesto incluído.
Condiciones de Pago:
Pago al recibir el pedido: Se agrega un costo de 50 SEK, pagado directo en la oficina de correos. Al solicitor este tipo
de pago el cliente está obligado a recibirlo y pagarlo; los paquetes que no sean recogidos serán enviados los datos y orden de
pedido a una oficina de cobranza y se agregará 200 SEK por trámites de cobranza.
Pago por adelantado: Lo puedes hacer directo a nuestra cuenta de banco vía traspaso de dinero, si tienes cuenta en
Swedbank, esto lo puedes realizar vía internet, no incluye ningún gasto. Por medio de otro banco haces el traspaso según ellos
establecen.
Debes comunicarnos la fecha de tu pago, así enviamos tu pedido a la dirección que haz registrado.
Cuenta Bancaria: 5404-9689 (dentro de Suecia)
IBAN: SE5680000848069035891119 (fuera de Suecia)
Código bancario IBAN: SWEDSESS (fuera de Suecia)
Devolución del producto: No hacemos devolución del producto, pero lo puedes cambiar por otro del mismo
valor que tu pagaste en tu factura. La única posibilidad de devolver el producto es si éste llegó roto. Si es así debes seguir
los pasos que se detallan en el párrafo siguiente. Tenemos la misma regla en nuestra tienda en Visby.
Devolución de mercadería: Si no estás satisfecho con el producto recibido, envía la joya no utilizada con el
sello que ésta lleva, dentro de 14 dias desde el dia que la recibiste, con tu recibo de pago.
Tu como cliente eres responsible de los gastos de devolución. La devolución de dinero es solo por el valor del producto. Si tu
pedido ha sido inferior a 500 SEK, no se devuelve el pago de gastos de envío. Si su pedido supera los 800 SEK se le cobrará 13 o 30 SEK.
Por los gastos de envío que nosotros hayamos efectuado.
El producto debe estar empacado de la misma forma que fué recibido, el sello debe estar intacto. No se hará devolución de
dinero por un producto dañado o el sello roto.
Cambios: Si deseas cambiar el producto por error en el producto solicitado; debes contactarnos a la brevedad,
antes de enviar el paquete devuelto, lo puedes hacer via e-mail o vía telefónica. Nosotros cancelamos los gastos de devolución si
la reclamación es aceptada. Tienes derecho a cambiar tu anillo si consideras que no es la medida adecuada, sin embargo, tu pagas por el gasto de envío
Regalos: Si deseas comprar un producto y enviarlo a otra dirección, solo debes escribir la dirección deseada
que el paquete sea enviado. Nos comunicas que es un regalo, así enviaremos un lindo paquete con tu mensaje.
Información del producto: Todos nuestros productos son hechos a mano en México
en plata libre de nickel por artesanos con experiencia. El porcentaje mínimo de la plata pura es del 92,5%. No más del 0,75% de
cobre se utiliza para hacer duradero joyería.
Vende solo plata 925 ( Sterling Silver ), la mejor calidad que el Mercado ofrece.
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